JustTrade

Sutor Bank und FinTech JT Technologies GmbH haben im Jahr 2019 den Broker justTrade gegründet und sind mit diesem an den Start gegangen. Mit dem zu 100 Prozent kostenlosen Wertpapierhandel können Anleger ihre Erfahrungen bei justTrade machen. Jedoch gilt hier zu beachten, dass der kostenlose Wertpapierhandel erst ab einem Transaktionsvolumen von 50 Euro stattfindet.

Das Unternehmen wurde von Brokern gegründet, die langjährige Erfahrungen bei der Onvista Bank und Comdirect gesammelt haben. Nicht nur ETF und Aktien können bei justTrade gehandelt werden. Der Online-Broker ermöglicht auch den Online-Handel mit Derivaten und eine freiwillige Einlagensicherung von bis zu 1,3 Millionen Euro. Zu den Stärken des Online-Brokers gehören eindeutig ein gut strukturiert aufgebaute mobile App und ein großes Handelsangebot.

Die Fragen, mit denen sich die meisten Interessenten beschäftigen sind, welche Konditionen bietet der Online-Broker justTrade und welche Produkte lassen sich handeln? In unserer Rezension finden Sie Antworten auf diese Fragen!

Erfahrungen mit der Nutzung der Webseite

Genau wie alle anderen modernen Online-Broker konzentriert sich justTrade vermehrt auf den Online-Handel über die mobile App. Dennoch ist der Online-Broker auch mit einer offiziellen Webseite präsent. Die Webseite lässt sich angenehm dargestellt auf einem Desktop-PC oder Laptop im Browser anzeigen. Auf der Webseite sind alle wichtigsten Inhalte gut angeordnet untergebracht.

Links in der oberen Ecke befindet sich ein Menü-Button, den man klicken muss, um zu den verschiedenen Unterpunkten und Kategorien der Webseite zu gelangen. Hier findet man auch Informationen zum Datenschutz und Impressum. Darüber hinaus gelangt man zum offiziellen Blog des Online-Broker justTrade. Der Login-Button befindet sich ebenfalls in der Kopfzeile, doch hier gibt es noch keine Schaltfläche, die man für die Kontoeröffnung nutzen kann.

Die Besucher erfragen unmittelbar auf der Webseite, was sie von dem Online-Broker erwarten können und welche Produkte und Leistungen angeboten werden. Am Ende der Webseite findet man einen FAQ-Bereich vor, der erfreulicherweise die wichtigsten Fragen beantwortet. Zu den geläufigen Fragen über solche Themen wie Ordertyp, Kontoeröffnung, Abgeltungssteuer und Kurse findet man hier passende Antworten.

Hier sind alle wichtigsten Inhalte gut angeordnet untergebracht.

Die Kontoeröffnung & der Account bei justTrade

Die Kontoeröffnung ist kinderleicht. So müssen Sie lediglich auf den Eröffnen-Button klicken, der überall auf der Seite vorhanden ist. Nach nur 10 Minuten haben Sie Ihr Konto eröffnet!

Die mobile App des Brokers lohnt es sich herunterzuladen, wenn man mit dem Handel beginnen möchte. Nachdem die Zugangsdaten eingegeben wurden, müssen diese per VideoIdent verifiziert werden. Eine Depoteröffnung ist bislang nur für Kunden aus Deutschland mit einer deutschen Staatsbürgerschaft möglich.

Außerdem muss man als Neukunde mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Depot bei justTrade eröffnen zu können. Das hat einen einfachen Grund, denn erst ab Vollendung der Volljährigkeit zählt man in Deutschland als steuerpflichtig. Die Nutzung der mobilen App ist für Kunden aus Deutschland mit einer deutschen Mobilfunknummer auf iOS- und Android-Geräten möglich. Aus Kostengründen ist ein Depotübertrag nach Depotwechsel bei justTrade nicht möglich.

Die Browser-Erfahrungen von justTrade

Als Kunde von justTrade sind Sie nicht zwingend auf die mobile App angewiesen. Natürlich liegt der Schwerpunkt ganz klar auf der mobilen App, denn der moderne Online-Broker positioniert sich so, dass die Kunden das Gefühl bekommen, dass sie jederzeit den Online-Handel von unterwegs betreiben können.

Allerdings ist es bei justTrade auch möglich, den Online-Handel direkt aus dem Browser auf dem Desktop-PC oder Laptop zu betreiben. Es ist egal, ob man als Kunde die mobile App oder den Browser bevorzugt, denn die beiden Plattformen sind gleich gut aufgebaut und bieten eine gute Möglichkeit, um den Online-Handel zu betreiben. Dennoch sind beide Plattformen nicht so komplex aufgebaut, wie das beispielsweise von Differenzkontrakt-Handel bekannt ist.

Auf Konto, Depot und Orderbuch können Anleger gleich gut aus der mobilen App oder dem Browser zugreifen. Dennoch wird sowohl die Web-Version als auch die mobile App weiterhin ausgebaut und verbessert. Des Weiteren sind Charts im Webtrading vorhanden.

Wenn eingehende Informationen zu den gewünschten Märkten wichtig sind, dann sollte man sich eher an die ING DiBa oder Consorsbank wenden. Allerdings sind hier die Handelskonten deutlich teurer als bei dem Online-Broker justTrade.

Ein- und Auszahlungen bei justTrade

Ähnlich wie bei anderen Online-Brokern scheint die Einzahlung auf das Konto per Banküberweisung sehr gut zu funktionieren. Die Ein- und Auszahlungen bei justTrade sind kostenfrei. Im Zuge der Verrechnung wird die IBAN von justTrade mitgeteilt und hierbei handelt es sich um ein Bankkonto bei der Sutor Bank. Als Kunde kann man nur von seinem eigenen Konto Zahlungen vornehmen. Das ist aufgrund der Gesetzgebung zur Eindämmung von Geldwäsche weltweit so üblich.

Aus diesem Grund werden bei dem Online-Broker justTrade keine Zahlungen von Dritten akzeptiert. Wahrscheinlich aufgrund einer verschlankten Bearbeitungs- und Verwaltungsstruktur bietet justTrade keine Zahlungen mittels solcher bekannten Zahlungsdienstleister wie PayPal, NetEller, Skrill, Sofort Überweisung oder Kreditkarte. Jedoch scheint das wenig als Nachteil angesehen zu sein, denn die Einzahlung und Auszahlung per Banküberweisung erfolgt sehr schnell, zuverlässig und sicher.

Der Kundensupport bei justTrade

Wenn man den Kunden von justTrade angehört, wird man sicherlich so viel Verständnis aufbringen können und den Kundensupport nicht zu hart bewerten. Schließlich handelt es sich um einen Online-Broker, der einen kostenfreien Wertpapierhandel ermöglicht und hier müssen beispielsweise bei dem Kundensupport einige kleine Abstriche gemacht werden. Der Anbieter verzichtet beispielsweise komplett auf einen telefonischen Kundensupport.

Als Gegenangebot bietet justTrade einen sehr gut strukturierten FAQ-Bereich, der den Anlegern und Interessenten bereits viele wichtige Fragen beantwortet. Sollte man als Anleger oder Kunde von justTrade dennoch irgendeine Frage haben, die nicht mittels FAQ-Bereich beantwortet wurde, dann kann man sich an den Kundensupport per E-Mail wenden.

Die Antwort auf die Frage erreicht einen meistens innerhalb von 24 Stunden. Sollte man eine Beschwerde haben, die man dem Online-Broker mitteilen möchte, findet man eine separate E-Mail-Adresse für Beschwerde im Impressum-Bereich. Wenn man auf alternative Kontaktmöglichkeiten setzt, ist justTrade bei Facebook, Twitter oder Instagram zu finden.

Die Regulierung von justTrade

Die Regulierung von Online-Broker ist sehr wichtig für Anleger, denn diese möchten wissen, ob sie es mit einem sicheren und vertrauenswürdigen Online-Broker zu tun haben. Der Broker justTrade verfügt über die gleiche Regulierung, wie sein Partner und Gründer Sutor Bank. Da es sich bei justTrade um ein deutsches Unternehmen handelt, unterliegt dieses der deutschen Aufsicht für Banken „BaFin“. Diese Behörde wird weltweit als gewissenhaft eingestuft und achten auf die sichere Verwahrung von Kundengeldern.

Somit betrifft es auch die Verrechnungskonten, die bei der Sutor Bank geführt werden, denn die Sutor Bank wird ebenfalls von der BaFin reguliert. Darüber hinaus ist justTrade über die Sutor Bank im freiwilligen Einlagensicherungsfonds und die Einlagen werden damit bis zu einer Höhe von 1,3 Mio € geschützt.

Die Wertpapiere, die von justTrade aufbewahrt werden, unterliegen einem Sondervermögen und werden nur von dem Online-Broker aufbewahrt und gehören zum Eigentum der Kunden.

Der Zugang zum Kundenbereich bei justTrade erfolgt über die persönlichen Zugangsdaten mit einem selbst gewählten Passwort. Darüber hinaus unterliegen die Transaktionen einer Zwei-Faktor-Authentifizierung. Aus diesem Grund laufen die Transaktionen sicher ab und so muss eine Authentifizierung von einem zweiten Gerät erfolgen. Somit werden fast zu 100 Prozent Transaktionen von Dritten verhindert und die privaten Daten bleiben besser geschützt.

Fazit

Der Online-Broker justTrade ist ein sicherer Online-Handelspartner, der seinen Anlegern stets zur Seite steht. Bei justTrade profitieren Anleger von einem großen Handelsangebot und einer sehr gut strukturierten Webseite. Die mobile App ist ebenfalls sehr vorteilhaft, denn damit setzt der Online-Broker auf einen mobilen Handel und ermöglicht, dass Anleger unterwegs zu jeder Tages- und Nachtzeit mit Wertpapieren handeln können.